处理进度：15分

理由：搁浅5年后，2025年9月，在住建局谐和，多方积(ji)极下，已重新完成供电方案批复，正在推进永电验收。

处理结果：15分

理由：截止3月24日，永电验收还在推进中，博罗(luo)县住建局透露表现，估计6月底完成施(shi)工，申请通过后即可组织验收。广(guang)东(dong)电网有(you)限责任公司惠洲(zhou)博罗(luo)供电局也回应，按供电方案进行(xing)建设，施(shi)工工艺符合标(biao)准即可通过用电验收，业主就可以直接交纳电费到电力部(bu)门。

小N马(ma)上办评价员评价：15分

理由：小区托付 12 年仍靠临时电、由物业代收电费，业主期盼永久用电验收，诉求(qiu)合情公道(dao)。当初配电箱设于业主门前，既存安全隐患，也埋下矛(mao)盾隐患。住建部(bu)门已确认(ren)项目(mu)按方案图纸施(shi)工、并(bing)无违规，相关单元应主动公开电力设计及审批文件，保证业主知情权。开发商以 “按图施(shi)工没法迁徙” 简单回应，致(zhi)使永电验收拖延五年，前期因(yin)相同没有(you)畅(chang)、信息没有(you)通明引发的辩论，值得深刻深思。后续推进电表更换与验收时，住建与供电部(bu)门应加强督导、做好表明相同，坚守安全底线，加速验收进度，尽早办理小区临时用电难题。

问(wen)题

交楼12年临电未停，配电箱隐患突出

近日，惠州(zhou)市博罗(luo)县罗(luo)阳街道(dao)五矿哈(ha)施(shi)塔特二(er)期别墅区业主童老师向南都“小N马(ma)上办”反映，小区自2013年首批业主入(ru)住至今已12年，用电始终(zhong)未经过供电部(bu)门验收，长期使用临时用电，涉嫌违规。童老师透露表现，此前开发商虽自行(xing)更换过电表，但并(bing)非供电部(bu)门统(tong)一范例设备(bei)，至今未通过验收；而安装在业主家门口的电表箱，更是让住户全日提心吊胆，安全感缺失。

业主袁老师也坦言，入(ru)住以来小区一直使用临时用电，此前开发商与物业曾谎称用电已得到供电局批准。临时用电没有(you)仅电压没有(you)稳，还频繁出现停电情况，已导致(zhi)多户业主家中电器破坏，给业主形成了实际产业损失。

尚有(you)业主透露表现，因(yin)长期使用临时用电，小区没法执(zhi)行(xing)供电部(bu)门的门路(lu)电价政策。在未通过供电验收的情况下，电费由物业自行(xing)抄表代收，且仅开具没有(you)范例收据，属于违规收取供电中间层费用。没有(you)少业主因(yin)没法获得正轨电费票据，进而拒绝交纳物业费，由此引发了业主与物业之(zhi)间的新矛(mao)盾，堕入(ru)恶性循环。

南都“小N马(ma)上办”记者了解(jie)到，目(mu)前业主的核(he)心诉求(qiu)十(shi)分明确：一是将安装在距家门没有(you)足两米的配电箱迁徙至安全区域；二(er)是尽快完成永久用电验收，实现电费直接向供电部(bu)门交纳。有(you)业主透露，2021年开发商曾启(qi)动永久用电验出事情，但因(yin)更换没有(you)合规电箱施(shi)工时遭到业主拦阻，验出事情自愿(yuan)搁置。往常小区电箱已更换终(zhong)了，当前主要问(wen)题会合在电表没有(you)符合供电范例，只要更换合规电表，即可进一步推进验收流程。

现实上，该小区的永久用电问(wen)题早在2021年就已被南都报道(dao)。当时业主就反映，开发商未经业主同意，私行(xing)强制安装配电箱；2020年，小区还曾产生配电箱电缆自燃事件，安全隐患显而易见，但业主与开发商、物业多次相同协商，均未达成一致(zhi)，问(wen)题始终(zhong)未能办理。

走访

别墅公共区域有(you)45个(ge)电箱，距离部(bu)份业主门口3米内

针对业主反映的问(wen)题，南都小N马(ma)上办记者实地(di)走访了位于博罗(luo)罗(luo)阳的五矿哈(ha)施(shi)塔特二(er)期别墅区，聚焦小区电箱分布(bu)、用电模式等核(he)心问(wen)题。

该小区二(er)期别墅首批托付于 2014 年 6 月，共建有(you) 258 户，目(mu)前已入(ru)住 137 户，未入(ru)住户数超 100 户。小区以联排(pai)别墅为(wei)主要业态(tai)，建筑布(bu)局分为(wei) 4 联排(pai)、6 联排(pai)和 8 联排(pai)三(san)种形式，每一栋(dong)联排(pai)别墅均配备(bei)独立配电箱，且小区内未设置会合配电房，配电箱数量与联排(pai)楼栋(dong)数完全对应，分散(san)分布(bu)于公共道(dao)路(lu)两侧、绿化带边沿及业主院子边界(jie)处。

五矿哈(ha)施(shi)塔特客服负责人介绍，小区一共45个(ge)配电箱，16个(ge)在边位公共区域，29个(ge)在中间户公共区域。记者现场走访发现，道(dao)路(lu)两侧到处可见灰色配电箱，这些箱体长宽高均在 1 米至 1.5 米之(zhi)间，部(bu)份箱体距离业主入(ru)户门仅 3 米之(zhi)内，箱体上醒(xing)方针注着 “止步高压危险” 的警示字样。未入(ru)住楼栋(dong)的部(bu)份配电箱已出现破损情况，电表线路(lu)直接袒露，安全隐患突出。

二(er)期的配电箱在业主家门口。

已装修入(ru)住的业主，为(wei)躲(duo)避电箱对居住视线、生活空气的影响，纷纭(yun)采用应对措施(shi) —— 有(you)的用高于电箱的围墙遮挡，有(you)的尝试种植绿植遮掩(yan)，但均没法实现完全遮挡。“电箱就杵在家门口，既破坏整(zheng)体美(mei)观度，更让人时刻提心吊胆，担心高压电带来的安全风险，这明显是设计缺陷(xian)，开发商必须把电箱移走。” 多位业主直言诉求(qiu)明确。

部(bu)份业主用来绿植、围墙等方式遮挡配电箱，但均没法完全遮挡。

针对业主的核(he)心诉求(qiu)，五矿哈(ha)施(shi)塔特客服负责人作(zuo)出回应。该负责人透露表现，二(er)期别墅与高层小区共用配电零碎，早在 2020 年，小区供电方案就已完成批复，外电图纸也经相关部(bu)门审核(he)具名确认(ren)。“电箱的分布(bu)严格依照批复的供电方案及施(shi)工图纸落地(di)，目(mu)前没有(you)存在违规情况，且小区内没有(you)可供迁徙电箱的符合区域，方案一经批复没法更改。” 此前物业曾提议让业主自行(xing)安装家庭电表，却因(yin)业主没有(you)同意而没法推进。

部(bu)份配电箱有(you)破损。

针对业主投诉的 “物业收取中间层电费属守法行(xing)为(wei)” 这一问(wen)题，该负责人表明，当前小区用电暂为(wei)转供电模式，物业仅负责代收电费，按合表电价 0.6659 元 / 度收取，时代产生的电损亏损费用，均由物业公司从(cong)自身酬金中负担。“开发商和物业都进展尽快办理永久用电验收手续，让业主直接向开发商交纳电费。”

数据显示，二(er)期常住业主中，没有(you)足 80 户却有(you) 40 户以临时用电为(wei)由拒缴电费，累(lei)计拖欠电费近 40 万元，这笔费用一直由开发商垫付。谈及业主反映的频繁停电问(wen)题，物业方面称，2021 年至今仅停电 3 至 4 次，2021 年之(zhi)后已极少出现停电情况。同时，物业还说起永电验收推进受阻的原因(yin)：“并(bing)非开发商没有(you)申请验收，而是部(bu)份业主存在阻挠行(xing)为(wei)，比如施(shi)工时开车碾压电缆线、更换电表箱时持工具驱(qu)逐工人等，导致(zhi)相关事情没法顺遂推进。”

回应

6 月推进验收，范例施(shi)工可通过

面临连续多年的用电难题，博罗(luo)县住建局、广(guang)东(dong)电网惠州(zhou)博罗(luo)供电局先后参与，给出明确推进方案。

博罗(luo)县住建局明确，永久用电验收主要由供电部(bu)门负责。2021 年项目(mu)启(qi)动永电验收时，因(yin)部(bu)份业主阻挠施(shi)工导致(zhi)验收中止；2025 年 9 月 18 日，经多方谐和，项目(mu)重新完成供电方案批复及外电图纸具名审核(he)，目(mu)前正尽力推进施(shi)工，估计 6 月底可完成，通过验收后业主即可直接向供电部(bu)门缴费。

广(guang)东(dong)电网惠州(zhou)博罗(luo)供电局也证明，开发商于 2025 年 9 月 17 日提交用电报装申请，该局已于 9 月 26 日出具正式供电方案。“只要项目(mu)严格按供电方案建设，施(shi)工工艺符合相关标(biao)准，就能顺遂通过用电验收。”

五矿哈(ha)施(shi)塔特客服负责人增补，目(mu)前 2025 年 9 月报装时遗留的 3 户旧电表箱更换、线路(lu)整(zheng)改等问(wen)题均已处理终(zhong)了，只要业主同意更换合规电表，施(shi)工可疾速落地(di)，尽力推进验收流程落地(di)。

采写：南都N视频记者 蒋奇政