祭扫场所精(jing)细化分(fen)时分(fen)段管理

广(guang)州市殡葬管理处副处长谢杰剑介绍，和往年相比，今年广(guang)州清明(ming)祭扫高峰不再对全市所有殡葬服务场所实行预约祭扫，并(bing)根据往年祭扫人流、安全防控等情况，筛(shai)选(xuan)出实行预约祭扫的(de)52家重点(dian)祭扫场所。52家重点(dian)祭扫场所中，在4月1日至4月19日的(de)祭扫高峰期，每日划分(fen)4个预约时段：8：00-10：00、10：30-12：30、13：00-15：00、15：30-17：30。

广(guang)州市殡葬服务中心副主任赵远介绍，实施常态化预约的(de)铭恩园(yuan)（原市火葬场）在清明(ming)祭扫高峰期纳入全市统一预约平(ping)台。铭恩园(yuan)在4月4、5、6、11、12、18、19日这7个高峰日，增设至5个时段：8：00-9：40、10：00-11：40、12：00-13：40、14：00-15：40、16：00-17：40，以提升服务容量，保障群众祭扫安全与服务体验。

此(ci)外(wai)，在祭扫场所将实行精(jing)细化分(fen)时分(fen)段管理的(de)基础上，充分(fen)考虑市民群众的(de)祭扫需求，将免预约范(fan)围从往年14岁以下儿童扩(kuo)大到18岁以下未成年人，并(bing)继续保留绿色通(tong)道，专门服务于不便使用智能手机、无法由(you)亲友协助线上预约的(de)老年人等特殊群体，他们凭有效身份(fen)证件即可(ke)现场办理预约。为减少排队等候时间，建议需现场预约的(de)特殊群体尽量选(xuan)择工作(zuo)日前(qian)往，错(cuo)峰祭扫。　　

建议市民群众避开祭扫高峰期

清明(ming)期间，各殡葬服务场所将采取增派人手、延长上班时间、增开服务窗(chuang)口、增加出入口等措施加强祭扫服务保障。

银河公墓、铭恩园(yuan)、新塘（中华）公墓等主要祭扫场所将继续设置鲜花售卖(mai)点(dian)、便民服务驿站(zhan)、优(you)化无烟祭扫区，免费提供轮椅(yi)、便民雨伞、饮(yin)用水、应急充电及应急药品(pin)等便民服务，　　为广(guang)大群众提供亲情点(dian)歌、天堂(tang)信箱、线路(lu)指引、业务咨询、惠民宣传等多样化志愿服务。铭恩园(yuan)、新塘（中华）公墓无烟拜祭区免收拜祭服务费并(bing)免费提供电子香炉，鼓励入园(yuan)群众选(xuan)择绿色低碳的(de)祭扫方式。

为保护环境卫生和祭扫人员安全，禁止(zhi)携带易燃易爆物品(pin)进入祭扫场所，不焚烧纸质祭品(pin)、不燃放鞭炮，倡导用鲜花、水果缅怀先人，共同营造安全文明(ming)有序的(de)祭扫环境。

广(guang)州市民政局提醒(xing)，清明(ming)假期及4月份(fen)各周(zhou)末，各殡葬服务机构祭扫场所及周(zhou)边人流、车流密(mi)集，而且绝大多数场所无法提供停车服务，建议市民群众尽量避开祭扫高峰期，优(you)先选(xuan)择公共交通(tong)出行，分(fen)时错(cuo)峰，避免拥堵。

广(guang)州市民政部门已联(lian)合公安、交通(tong)、消防、城管及属地政府等相关部门，建立联(lian)动(dong)工作(zuo)机制，届时将全力开展现场秩序维护、交通(tong)疏导、安全保障及应急处置等工作(zuo)，确保为广(guang)大市民营造一个安全、有序、文明(ming)的(de)清明(ming)祭扫环境。　　

广(guang)州节地生态安葬率(lu)超(chao)九成

南都记者(zhe)了解到，2025年以来，全市大力推进减项降费优(you)服务工作(zuo)，进一步完善惠民殡葬政策，规(gui)范(fan)收费项目与服务流程，为群众提供遗体接运(yun)、礼仪服务、骨灰安置、心理疏导等一站(zhan)式服务，不断加大户籍居民、非户籍居民、困难群众殡葬收费减免力度，年均减免费用约7700万元。

20世纪初，广(guang)州市在全国率(lu)先推广(guang)建设公益性骨灰安葬放设施，保障人民群众的(de)基本(ben)安葬需求，各区、镇、村积极响应，建成新塘四望岗生命纪念园(yuan)等一批标杆性公益安葬设施，有效满足农(nong)村地区骨灰安放需求。新塘四望岗生命纪念园(yuan)于2005年9月正式启用，至今已逾20年，切实保障了本(ben)地及周(zhou)边群众骨灰安放需求，有力防范(fan)了骨灰散(san)埋乱葬问题。据悉(xi)，新塘四望岗生命纪念园(yuan)在落(luo)实市惠民减免政策基础上，免收东华村村民骨灰寄存(cun)费，新塘镇其他村（居）人员的(de)骨灰寄存(cun)费也只收取50元/格位每年。此(ci)外(wai)，全市还有很多公益性安葬（放）设施骨灰寄存(cun)不收费或只收取运(yun)营成本(ben)费。

当日，在增城区正果万安园(yuan)公益花坛(tan)葬区，举行了生态安葬集中祭扫仪式。据悉(xi)，增城区以正果万安园(yuan)为核心载体，打造公益花坛(tan)葬、树葬、壁葬等多元生态安葬示范(fan)区，墓园(yuan)内生态葬产品(pin)占比超(chao)50%，公益花坛(tan)葬已服务近千(qian)名群众，红十(shi)字纪念园(yuan)、生命故事馆(guan)成为生态安葬与生命教育(yu)重要阵地。

为支持各区迅(xun)速推广(guang)节地生态安葬，“十(shi)四五”期间，广(guang)州市累计投入2446万元完善生态安葬设施，健全生态安葬奖补(bu)机制，年均发放补(bu)贴超(chao)1000万元，全市户籍人口骨灰格位寄存(cun)率(lu)达(da)66%，节地生态安葬率(lu)达(da)90.5%，稳居全国前(qian)列(lie)，绿色低碳、文明(ming)简约的(de)安葬理念深入人心。

近年来，广(guang)州市民政局全面激活基层治理效能，依托村（居）红白理事会广(guang)泛宣传殡葬政策、引导群众简办丧事，大力推行无烟祭扫、鲜花追思、集体共祭等绿色方式，持续破除(chu)大操大办、铺(pu)张浪费等陈规(gui)陋习。增城区民政局通(tong)过组织开展区殡仪馆(guan)公众开放日、公益花坛(tan)葬集中祭扫、清明(ming)专题讲座等形式，让村（居）红白理事会成员近距离了解殡葬服务、学习殡葬法规(gui)政策，将厚养薄葬、文明(ming)祭扫纳入村规(gui)民约。新塘四望岗生命纪念园(yuan)积极推广(guang)灵牌位祭扫模式，是充分(fen)依托村（居）红白理事会开展移风易俗(su)、文明(ming)祭扫的(de)成功案(an)例。

广(guang)州市民政局相关负责人表(biao)示，下一步，广(guang)州将继续深化殡葬改(gai)革、完善设施网络、落(luo)实惠民政策、优(you)化生态服务、厚植文明(ming)乡风，用心用情用力办好群众“身后事”，切实保障群众“逝有所安”。

小TIPS　　

全市预约平(ping)台于3月25日上午10时上线，每日服务时间为7：00—22：00，市民可(ke)提前(qian)7日预约。