TechWeb报道3月27日消息，京东金融发布首款现金借贷产品——“金条”，并宣布向全行业输出信贷风控能力、系统性产品能力、品牌服务能力。

京东金融在27日的发布会上宣布，现金借贷产品“金条”采用差异化授信和利率定价方式，提供最高授信额度20万、最长分期12个月的现金借贷服务，按天计息，日利率不超过0.05%。

京东金融官网已上线“金条”产品，介绍信息称，申请流程分为“线上激活”、“绑定银行卡”、“确认资料”、“获得贷款”，借款申请提交成功后，“资金一般会在30分钟内到账”。

“金条”的介绍信息中有“为信用良好的‘白条’用户量身定制的现金借贷服务”的描述。“白条”是京东金融2014年推出的一款借贷消费服务，与“金条”相比，“白条”不向用户提供套现。

京东消费金融事业部总经理许凌表示，“金条”是“白条”信用在现金消费场景下的延伸：一是产品功能上的延伸，依托“白条”的大数据模型和信用评估体系，给有现金需求的“白条”用户更丰富的消费金融产品体验，支持随借随还；二是场景使用上的延伸，满足用户各类场景下的现金需求。

新闻稿称，“白条”2014年2月上线，为近2亿用户进行了信用评估及用户画像，随着独立域名baitiao.com的正式启用，“白条”从过去的一款行业产品，全新升级为行业性品牌及一种生活方式，“白条”有了更清晰的用户定位，即“奋斗的年轻人”。

最初，京东“白条”只在京东商城体系内，2015年4月，“白条”开始走出京东商城，融入更多场景，如今覆盖了教育、租房、装修、旅游等众多消费场景。

许凌解释道，比如，高校在校生参加IT或者英语等各类职业培训，京东金融就会为他们提供教育“白条”，先上课后付款，毕业生需要租房，京东金融就会提供租房白条的服务，工作稳定后买房装修、结婚，京东金融就能提供装修白条，甚至即将上线的婚庆白条。

“消费金融的细分市场太大，而京东金融一直在想怎么构建一个消费金融市场生态，未来我们会在风控、产品、品牌等多个方向持续输出‘白条’的价值，让‘白条’进一步融入场景、提升用户体验。我们不光自己做，还希望通过核心能力的输出，与全行业一起做大市场蛋糕，实现共赢，”许凌称。

京东金融还在27日的发布会上宣布，联合光大银行(601818,股吧)推出光大“白条”联名信用卡（以下简称“光大小白卡”），其中还特别推出了Visa版光大小白卡，“意在帮助当下有奋斗精神的年轻人实现第一次境外旅行的梦想”。

新闻稿中称，用户登陆京东金融网页或手机客户端即可申请Visa版光大小白卡，其特点是支持全币种，持卡人可享受终身免年费，境外免货币转换费及免取现手续费等。

奥迪A6L新车变速箱出问题，车主被4S店(dian)告(gao)知“是(shi)通病”？,相关,车辆,维修(xiu)

刚买的车就出现换挡(dang)顿挫、怠速抖动等问题，还(hai)无法解决，这让居女士(shi)比(bi)较郁闷。“我已开了许多年车了，对于车子正常状态和抖动、顿挫等异(yi)常状态是(shi)有基本判断(duan)能力的。买车时(shi)试驾的间隔不长(chang)，因此也没(mei)发现这类问题，谁知道(dao)新车开回(hui)去才发现不对劲。”

居女士(shi)报告(gao)南都·湾财社(she)记者，她购买的是(shi)2024款奥迪A6L 45 TFSI 臻(zhen)选致雅型，出问题后在车友论坛中也咨询过其他人，“通过其他车主的反(fan)应我才知道(dao)，跟我有雷同情况的车主不在少数，包含(han)买了奥迪其他车型的车主。但我这台车的问题，一是(shi)检(jian)查(cha)不出妨碍码，二是(shi)没(mei)有严格(ge)的判断(duan)尺度，以是(shi)难(nan)以举(ju)证和维权。”

在相关平台上，对于一汽奥迪A6L抖动、变速器(qi)异(yi)响、顿挫的车主投诉(su)不在少数，在关于该车型的其他投诉(su)中，“油箱缺陷”“动员机异(yi)响”“电压转换器(qi)妨碍”“座(zuo)椅妨碍”等也是(shi)高频词(ci)汇。

车质网上奥迪A6L车型相关投诉(su)。

在公开信息上可以查(cha)到，2024款一汽奥迪A6L采用的是(shi)大众(zhong)DSG7速双(shuang)离合变速箱，此款变速箱也应用在2023款、2024款一汽奥迪Q5L、A4L等车型上。

截至现在，该车主仍旧在守候厂家给出解决方案。4S店(dian)则建(jian)议是(shi)，继续驾驶(shi)车辆进行磨合，行驶(shi)里程充足长(chang)的话，相关问题大概可以得到缓解。“我现在已开了凌驾5000公里，抖动问题有了轻微恶化，但照样很(hen)明显。”

业内(nei)分析(xi)

缺陷认定有办法，可求助相关机构

车辆硬件上的问题，靠软件进级有可能解决吗？在车辆有隐患的情况下，继续磨合下去，后期会不会出现更严重的问题乃(nai)至威逼到驾乘者安全？磨合期过后仍无法解决问题的话，要求厂家更换变速箱是(shi)否合适，会不会影响汽车的保值？这些都是(shi)让居女士(shi)非常纠结的问题。

南都·湾财记者就此事咨询了广州汽车维教养护(hu)专家陈工，陈工的看法是(shi)：

1. 如果维修(xiu)技师认为(wei)是(shi)通病，可以要求维修(xiu)人员、售(shou)后人员、车主共同驾乘店(dian)里的试驾车、另一台新车作为(wei)对比(bi)，行驶(shi)方式、间隔、路段等按照车主正常使(shi)用的尺度，如果试驾车、新车与车主的车状态分歧，则不克不及认为(wei)是(shi)“正常现象”或“通病”。

2. 新车出现明显换挡(dang)顿挫和怠速抖动问题，肯定是(shi)不正常的，虽然理论上不会出现安全隐患，但确实很(hen)影响驾驶(shi)体验。凭据(ju)维修(xiu)行业的经验，该车使(shi)用的大众(zhong)7速DSG变速箱，出现问题和投诉(su)的几率都比(bi)较大，车主的遭遇属于概率问题，要求厂家更换变速箱应该可以解决，而且这类更换不会影响二次销售(shou)时(shi)的价格(ge)。

车质网上奥迪该车型相关投诉(su)

陈工提醒消费者，“如果厂家不配(pei)合，也可以求助市交委、维修(xiu)行业经管处(chu)，请对方随机抽掉专家共同鉴定，这是(shi)消费者的合法权益。”

凭据(ju)新三包法，动员机、变速器(qi)、动力蓄电池(shi)、行驶(shi)驱(qu)动电机因其质量问题累计更换2次，仍不克不及正常使(shi)用的，或该质量问题累计修(xiu)理时(shi)候凌驾30日，或累计修(xiu)理凌驾4次的，都可以请求退换车辆。

律师建(jian)议

保存证据(ju)是(shi)枢纽

因异(yi)响合法换车有先(xian)例(li)

在汽车这类大宗消费品上，如果遇到该案例(li)车主这类难(nan)以举(ju)证、不容易判断(duan)的技能性问题，消费者在维权时(shi)应该注重哪些方面？

对此疑问，广东法制盛(sheng)邦律师事件所(suo)戴小(xiao)红律师、肖丹律师提出了以下建(jian)议：

1. 起首向政府相关部门反(fan)映情况寻求帮助，获得专家的初(chu)步看法。关于汽车质量问题，广东省市场监督(du)经管局有建(jian)立(li)家用汽车产品三包义务(wu)争议处(chu)理技能咨询人员库，为(wei)处(chu)理三包义务(wu)争议提供技能支持，官网上可以查(cha)询到技能咨询人员名单和所(suo)在单位。

消费者可通过电话、邮箱或上门现场咨询相关问题，比(bi)如变速箱问题可否通过软件解决、该问题后期是(shi)否有安全隐患等。

2.车主对汽车产品本就存在缺陷具有初(chu)步举(ju)证的义务(wu)，而证明汽车产品存在缺陷每每是(shi)车主方举(ju)证的难(nan)点。

戴律师肖律师建(jian)议，车主可与4s店(dian)共同选择知名维修(xiu)公司(si)或专业鉴定机构对车辆问题进行检(jian)测鉴定，确定车辆现存问题，为(wei)后续的维权或更换车辆提供依(yi)据(ju)。

在司(si)法实践中，已有多例(li)因车辆异(yi)响问题，且满意《三包规定》，车辆经2次维修(xiu)更换（如离合器(qi)、电动转向器(qi)等）后，经法院现场勘查(cha)确认或司(si)法鉴定机构确认确实仍存在异(yi)响，获得法院支持换车的案例(li)。

3.律师建(jian)议车主将第一时(shi)候及屡次与4s店(dian)反(fan)映问题的证据(ju)进行固定保存，同时(shi)可将检(jian)测、维修(xiu)过程中与维修(xiu)人员等工作人员的沟通进行录音，并保存4s店(dian)的任务(wu)委托书等证据(ju)，证明车辆行驶(shi)过程中因变速器(qi)缘故原由存在异(yi)响等问题。

同时(shi)，若4s店(dian)确认变速器(qi)存在问题，并赞同免费更换，建(jian)议车主可以配(pei)合更换。

最后，戴律师和肖律师对于车主因三包问题激发的争议，认为(wei)车主可以通过下列途径解决：（一）协商和解；（二）请求消费者协会或者依(yi)法建(jian)立(li)的其他调解构造调解；（三）向市场监督(du)经管部门等有关行政机关投诉(su)；（四）凭据(ju)当事人达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉(su)讼。

出品：南都汽车质量观察(cha)室

采写(xie)：南都·湾财社(she)记者 胡雯(wen)雯(wen)（应采访对象要求，居女士(shi)为(wei)化名）