“那段时(shi)间里，我几乎把全部时(shi)间用在社区里，我都记不清在辖区走了多少遍……”车红霞说。连续三个月持(chi)续不断(duan)地走访交(jiao)流(liu)后，谁家邻里之间有(you)抵牾了，谁家出现(xian)家庭纠(jiu)纷了，谁家孩子不听话了……大事小情她都开始控(kong)制，住民们向她“倾吐衷肠”了。

小区建(jian)成之前，住民大都生(sheng)活(huo)在平房里，搬到楼房以(yi)后，有(you)的住民依旧保持(chi)着在门口堆杂物的习惯，楼道(dao)里、步行楼梯上都摆放了各类杂物，消防隐患非常大。”车红霞说

在将清理(li)楼道(dao)物品的告(gao)示张(zhang)贴以(yi)后，一(yi)位住在最高层29楼的王女士说，“我们家住在顶楼，不会(hui)影响到他(ta)人出行，根本不需要(yao)清理(li)。”

当时(shi)，车红霞就把工作的重点放在了王女士家，因为她是住民代(dai)表，她的举动能起到示范效(xiao)应(ying)。与王女士反复(fu)沟通后，王女士终究赞同主(zhu)动清理(li)，并愿意帮忙民警和社工一(yi)路做大家的工作。终于，住民们都纷纷清理(li)了自(zi)家的物品。集中清理(li)那天，整个小区共拉走了满满四大卡车的杂物。

经由一(yi)番周折，车红霞与住民们接近了距离，社区警务工作也逐渐推进起来，和车红霞年龄差(cha)不多大小的住民，见到她也都密切地叫(jiao)一(yi)声(sheng)“红霞姐”。

赞助厌学少年走出阴霾 她拿起书本为孩子规划天天学习

一(yi)次，车红霞了解到社区有(you)个男孩小冬(dong)（假名）因沉迷于电脑游戏和父(fu)母关系闹得很(hen)僵。于是，车红霞找到辖区一(yi)位会(hui)电脑游戏的社工一(yi)路来到小冬(dong)家。当时(shi)孩子自(zi)己躺在床上发呆，看到他(ta)们就转过身去不说话。“他(ta)的课本全都跟新的似的，我也是当妈的，看到孩子那样挺心疼的。”车红霞试着与小冬(dong)套近乎说，“听说你玩(wan)游戏的水平很(hen)高呀，这(zhe)位哥哥游戏玩(wan)得非常好，但人家历来不延(yan)长工作。你会(hui)编程，说明你很(hen)聪明，将来也能够像这(zhe)位哥哥一(yi)样报考科技大学啊……”

车红霞的明白让小冬(dong)逐渐打开心扉。在征得小冬(dong)家长赞同下，车红霞说，“你中考前的功课都由阿姨来管。”从此，车红霞从天天带小冬(dong)跑步开始，转变孩子的精神状态(tai)。那段日子她再忙也会(hui)天天跟小冬(dong)交(jiao)流(liu)学习上的事，小冬(dong)天天把完成的功课拍给车红霞，初三下学期，他(ta)没再逃课，对车红霞也直接改口为“姨”。

固(gu)然因为起步有(you)点晚，小冬(dong)只考上了中专，但他(ta)却十分感激车警官，甚至在中考时(shi)作文(wen)起名《我非凡(fan)的民警阿姨》。

独居(ju)老人深夜生(sheng)病 第一(yi)个想到的就是她

在车红霞服(fu)务的这(zhe)个小区里，独居(ju)老人比较多，而且年龄广泛较大，一(yi)旦在生(sheng)活(huo)中遇到什(shi)么难题，他(ta)们第一(yi)个想到的是车红霞。

去年的一(yi)天，80多岁的王老太(tai)抱着刚做出的200个芝麻烧饼，气喘吁吁地来到警务站(zhan)非得送给车红霞。老人梗咽地说，“大闺女，真(zhen)不知道(dao)怎么谢谢你啊！”

原来无后代(dai)陪伴的王老太(tai)老伴因病住院(yuan)，她独自(zi)一(yi)人在家，前段时(shi)间的一(yi)天夜里2点多钟，车红霞的手机突然响了，原来王老太(tai)因为头晕恶心摔(shuai)倒在家，情急之下她拿起手机就先给车警官打。凌晨时(shi)分，车红霞没有(you)多想，一(yi)边拨打120抢救,电话，一(yi)边从家开着车冲(chong)到王老太(tai)家，随(sui)后老人被(bei)迅速送到病院(yuan)。

在病院(yuan)，车红霞推着轮椅上的王老太(tai)跑上跑下做检查，固(gu)然已入冬(dong)她忙得却是满头大汗。

6年社区深耕，车红霞换来了辖区群众对她的信托。3月7日15时(shi)，北京市公安(an)局丰台(tai)分局与丰台(tai)区石榴园(yuan)街道(dao)专门举办了红狮(shi)家园(yuan)“同心圆”工作室揭牌仪式，辖区住民们都开心地来到现(xian)场，像家人一(yi)般聚在一(yi)路与车警官泛论着社区的扶植(zhi)。

文(wen)/北京青年报记者 王浩雄

编纂/王朝